كيف يمكننا مساعدتك؟

يمكنك نقل الصفقات بطريقتين: السحب والإفلات مباشرة في لوحة Kanban، أو الضغط على الصفقة ثم تغيير المرحلة من شريط التقدّم في صفحة تفاصيل الصفقة. كما يمكنك تغييرها من قائمة ⋯ عند hover على بطاقة الصفقة.

من الإعدادات ← التكاملات، فعّل واتساب بزنس. ستحتاج رقم واتساب Business API وشهادة الأعمال. يمكن الربط خلال ٥ دقائق إذا كان لديك حساب Meta Business مُحقَّق.

بشكل افتراضي، البائع يرى صفقاته فقط. مدير المبيعات يرى كل الصفقات. يمكن للمالك تعديل هذا من الفريق ← الأدوار والصلاحيات لمنح البائعين صلاحية رؤية كل الصفقات إذا أراد.

الاحتمال يُحسب بناءً على ثلاثة عوامل: مرحلة الصفقة (لكل مرحلة احتمال افتراضي)، نشاط التفاعل (ردود العميل، فتح الإيميلات)، وبيانات الصفقات السابقة المشابهة. يمكنك تعديله يدوياً في أي وقت.

خطة Pro تناسب فرق حتى ٢٠ مستخدماً وتشمل كل الميزات الأساسية. خطة المؤسسات تضيف: SSO ودخول موحّد، تقارير مخصصة، دعم مخصص، SLA مضمون، وعدد مقاعد غير محدود.

من الإعدادات ← البيانات والخصوصية، ستجد قسم مفاتيح API. يمكنك إنشاء مفاتيح متعددة بصلاحيات مختلفة (قراءة فقط / كتابة). الوثائق التقنية الكاملة متاحة على api.nakhla.sa/docs.

نعم! يمكنك من الإعدادات تحديد أسلوب الردود (رسمي / ودّي / مختصر) وتزويد النظام بمعلومات شركتك وعروضك لتكون الردود أكثر دقة وملاءمة لسياقك.